Hulp bij het Huishouden vragen bij de gemeente

Als je door ouderdom, ziekte of handicap zelf niet in staat bent om huishoudelijk werk te doen en er is niemand die de taken kan overnemen, kan je telefonisch contact opnemen met de gemeente via nummer 14 045 of via een online formulier dat je vindt op de betreffende website (zie 'Direct Regelen')

Heb je hulp nodig bij het doen van de melding?

Dan kan je kiezen voor iemand die je goed kent. Is er niemand die je kan helpen?
Dan kan je voor hulp ook een afspraak maken met Impuls, tel: 045-5456351.

Je hebt recht op gratis hulp en advies, zie 'Cliëntondersteuning'.

Gesprek

Heb je een melding gedaan bij de gemeente? Dan word je waarschijnlijk uitgenodigd voor een gesprek. Dit gesprek voer je met een medewerker van de gemeente. Je bespreekt wat je nog wel kan en wat niet meer lukt in het huishouden.

Na het gesprek beoordeelt de gemeente of je voor Hulp bij het Huishouden in aanmerking komt. Wanneer er bij jou thuis iemand is die de huishoudelijke taken nog wel kan doen, kom je niet in aanmerking voor Hulp bij het Huishouden.

Wil je weten hoe je je kan voorbereiden op het gesprek? Lees dan de tips.

Voorliggende voorzieningen

Meestal zijn er laagdrempelige oplossingen voor je probleem. Zo’n oplossing heet een ‘voorliggende voorziening’. Samen met jou bekijkt de gemeente alle mogelijkheden. Bijvoorbeeld de boodschappenbus, de sociale wijkconciërge, de was- en strijkservice, kinderopvang of maaltijdservice, in plaats van hulp van de thuiszorg.

In natura of met pgb

Soms lukt het niet om het probleem op een laagdrempelige manier op te lossen. Dan kan de gemeente Hulp bij het Huishouden voor je organiseren. Dit kan op 2 manieren:

1. Je krijgt thuiszorg via een organisatie waar de gemeente een contract mee heeft. De gemeente betaalt en regelt deze hulp direct met de organisatie. Dit heet ook wel zorg in natura.

2. Je huurt zelf een huishoudelijke hulp in. Deze betaal je met het persoonsgebonden budget (pgb) dat je van de gemeente krijgt. Met een pgb kan je ook hulp inkopen bij een persoon of organisatie waarmee de gemeente geen contract heeft afgesloten.

Eigen bijdrage

De gemeente vraagt voor Hulp bij het Huishouden een eigen bijdrage.

Vraag tijdens het gesprek altijd om meer informatie over de eigen bijdrage, zodat je weet welk bedrag je zelf moet betalen.