Hulp bij het Huishouden vragen bij de gemeente

Hulp bij het Huishouden is ondersteuning voor mensen die hun huishouden niet (helemaal) zelf kunnen doen. Hiervoor kan je telefonisch contact opnemen met Team WMO via nummer 14 045 of via een online formulier dat je vindt op de betreffende website (zie 'Direct Regelen').

Heb je hulp nodig bij het doen van de melding? Dan kan je kiezen voor iemand die je goed kent. Is er niemand die je kan helpen? Dan kan je voor hulp ook een afspraak maken met Impuls, tel: 045 545 63 51.

Je hebt recht op gratis hulp en advies van een cliëntondersteuner. In Kerkrade is dat een meedenker.

Gesprek

Heb je een melding gedaan bij Team WMO? Dan wordt er een afspraak met je gemaakt voor een gesprek. Dit gesprek voer je met een medewerker van de gemeente. Je bespreekt wat je nog wel kan en wat niet meer lukt in het huishouden.

Na het gesprek beoordeelt de gemeente of je in aanmerking komt voor Hulp bij het Huishouden. Als iemand in jouw huis de taken nog kan doen, krijg je meestal geen Hulp bij het Huishouden.

Voorliggende voorzieningen

De gemeente gaat ervan uit dat je eerst kijkt naar eenvoudige oplossingen. Zo’n oplossing heet een ‘voorliggende voorziening’. Samen met jou bekijkt de gemeente alle mogelijkheden. Bijvoorbeeld een boodschappendienst, klussendienst, kinderopvang of maaltijdservice, in plaats van huishoudelijke ondersteuning.

Een overzicht vind je op de pagina over huishoudelijke hulp zelf regelen.

Maatwerkvoorziening

Soms lukt het niet om het probleem op een eenvoudige manier op te lossen. Dan kan de gemeente Hulp bij het Huishouden voor je organiseren. Dit kan op 2 manieren:

1. Je krijgt huishoudelijke hulp via een organisatie waar de gemeente een contract mee heeft. De gemeente betaalt en regelt deze hulp direct met de organisatie. Dit heet ook wel zorg in natura.

2. Je huurt zelf een huishoudelijke hulp in. Deze betaal je met het persoonsgebonden budget (pgb) dat je van de gemeente krijgt. Met een pgb kan je ook hulp inkopen bij een persoon of organisatie waarmee de gemeente geen contract heeft afgesloten. Hier zijn wel voorwaarden aan verbonden. De gemeente kijkt daarom eerst of je voor een pgb in aanmerking komt.

Hulp bij schoonmaken en opruimen

Onder lichte ondersteuning valt de hulp bij het schoonmaken en opruimen. Er komt bijvoorbeeld iemand bij je stofzuigen, bedden opmaken of afwassen. Je bepaalt zelf wat er moet gebeuren en wanneer. Deze ondersteuning heet ook wel Huishoudelijke Hulp BASIS (HH1).

De verzorging van het wasgoed doe je zelf, of je maakt gebruik van een was- en strijkservice buiten de deur.

Huishouden organiseren

Het kan zijn dat er meer nodig is dan alleen hulp bij de huishoudelijke werkzaamheden. Bijvoorbeeld omdat je vergeetachtig wordt. Of omdat je door je beperking moeite hebt om structuur aan te brengen in het huishouden. Of omdat je nog nooit zelf het huishouden hebt gedaan. De thuishulp denkt dan met je mee over wat er moet gebeuren in huis. De thuishulp kan je ook leren hoe je bepaalde huishoudelijke klussen uitvoert. De thuishulp helpt zo nodig ook mee met het wassen van kleding bij jou thuis.

Samen heet dit ook wel Huishoudelijke Hulp PLUS (HH2).

Eigen bijdrage

De gemeente vraagt voor Hulp bij het Huishouden een eigen bijdrage.

Vraag tijdens het gesprek altijd om meer informatie over de eigen bijdrage, zodat je weet welk bedrag je zelf moet betalen.